Laden
We halen alles voor je op
Een moment geduld, de pagina wordt geladen.
Laden
Een moment geduld, de pagina wordt geladen.
Ben je niet tevreden of is er iets niet goed? Meld je retourvraag bij ons aan. We kijken samen naar een passende oplossing.
Dan kijken we samen naar een nette oplossing. Meld je retour eerst aan, zodat we je goed kunnen helpen.
Neem contact op en vermeld je ordernummer en reden van retour.
Verpak het product stevig en stuur het compleet terug.
Na beoordeling handelen we je retour zorgvuldig af.
Retourbeleid
We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Is er iets niet goed of twijfel je over je bestelling? Neem dan contact met ons op.
Stappenplan
Neem contact met ons op en vermeld je ordernummer, product en reden van retour.
We controleren je melding en sturen je verdere instructies voor de retourafhandeling.
Verpak het apparaat stevig en compleet, zodat het veilig bij ons aankomt.
Na ontvangst en controle ronden we de retour verder met je af.
Veelgestelde vragen
Neem contact met ons op via het contactformulier en vermeld je ordernummer, product en reden van retour. Daarna ontvang je verdere instructies.
Als je retour voldoet aan de voorwaarden, zoeken we samen naar een passende oplossing. Dat kan bijvoorbeeld herstel, vervanging of terugbetaling zijn.
Ja, stuur het product zo compleet mogelijk terug, inclusief meegeleverde accessoires wanneer die bij de levering zaten.
Neem eerst contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee. Dan kunnen we de situatie beter beoordelen.